Opprette konto

Når du legges til som eier av din bolig vil du motta en epost med lenke til MinSide levert av Apex. Følg denne lenken for å sette passord til din profil og ferdigstille din konto.

Sett/Resett passord

Følg lenken i mottatt e-post, sett ditt passord, 8 tegn, en stor bokstav og et tall. Lenken du mottar på e-post er tidsbegrenset. Har tiden gått ut på lenken må du be om ny lenke for å sette nytt passord. Trykk på lenken “Prøv på nytt!Reset passord her” dersom du får melding om at e-post har gått ut. Fyll inn din e-postadresse, dette må være samme e-postadressen som den du mottok den opprinnelige invitasjon til MinSide på. Du vil nå få tilsendt en ny e-post med ny lenke til setting av passord. Sett nytt passord. Du kan nå logge inn på MinSide.

Første innlogging

Du blir ved første innlogging bedt om å bekrefte dine personalia og kontaktinformasjon, samt å bekrefte din e-postadresse. Fyll ut nødvendig informasjon og bekreft din e-postadresse.

Trykk på lenken i mottatt epost for å bekrefte epost adressen din.

Meg og min bolig

Når du logger inn på MinSide kommer du til “Meg og min bolig”. Øverst til venstre står din profil informasjon, denne kan redigeres ved å trykke på tannhjulet ved “Rediger profil” Øverst til høyre finner du informasjon eller meldinger fra din utbygger. Nederst til venstre kan du registrere henvendelser til din utbygger. Nederst til høyre finner du informasjon om din bolig.

Registrer ny henvendelse

Fra MinSide kan du gi henvendelser direkte til utbygger/entreprenør , samt følge status på dine saker fra ferdigbefaring, overlevering og andre henvendelser. Skriv inn hva din henvendelse gjelder i feltet under “Overskrift” Velg din bolig i feltet under “Leilighet” Velg et fagområde under “Fagområde” eller la stå blankt om du ikke vet dette. Gi din henvendelse en nærmere beskrivelse i feltet under “Beskrivelse”. Last opp et bilde av din henvendelse hvis dette er tilgjengelig ved å trykke på “Bla gjennom” Trykk “Send” - utbygger/entreprenør har nå mottatt din henvendelse.

Mine henvendelser

Du kan følge dine henvendelser ved å trykke på “Mine henvendelser” i menyen øverst. Trykk på hver enkelt henvendelse for å følge status, meldinger mm. Du kan selv supplere med nødvendig informasjon i hver enkelt sak dersom dette skulle være nødvendig i feltet under “Legg til informasjon i saken her”.
Henvendelser som er markert grønn er ferdigstilt.

Mine dokumenter

Dokumenter fra ferdigbefaring, overlevering evt andre dokumenter som er gjort tilgjengelig for din bolig ligger under “Mine dokumenter”. Trykk på PDF ikonet under “last ned fil” for å laste ned eller åpne dokumentene.

Spørsmål og svar

Under Spørsmål og svar har vi samlet kort informasjon om vanlige spørsmål som feks filterbytte i ventilasjonsanlegget. Ta kontakt med din utbygger/entreprenør direkte ved å bruke “Registrer ny henvendelse” om du ikke får svar på det du lurer på her.

Ta kontakt med [email protected] dersom du har behov for ytterligere hjelp.