Apex Dokumentasjon logo Apex Dokumentasjon

Med Apex Webskjema kan du la dine kunder registere henvendelser inn til din bedrift i Apex uten at de trenger å logge inn eller at de har er registrert som kunde i Apex.

Webskjema er veldig nyttig i forhold til eldre prosjekter hvor man ikke har lagt inn data om kunder eller boliger, men ønsker å kanalisere henvendelser fra kunder inn i Apex (i stede for å motta henvendelser på mail, telefon, brev etc).

Registrere en henvendelse

Fyll inn opplysninger om deg selv (navn, epost, telefon og adresse). Deretter fyller du inn en tittel for henvendelsen, der du beskriver kort hva henvendelsen dreier seg om. Kort og konsist. Trenger du å utdype mere, kan du forklare nærmere i feltet beskrivelse.

Vet du hvilket prosjekt og hvilken bolig det gjelder, kan du velge det fra listene nederst. Er du i tvil, eller du ikke finner ditt prosjekt eller din bolig i listen, da velger du ‘Annet’.

Når du trykker ‘Send inn’ kan du bli bedt om å bekrefte at du ikke er en robot. Dette høres kanskje litt rart ut, men årsaken er at det er mange tjenester med dårlige hensikter som prøver å utnytte seg av web skjema ved å autofylle skjema og sende inn. Vi benytter oss av Google sin reCAPTCHA tjeneste for å håndtere dette.

Påkrevde felt

webskjema